Mijn tank is al een tijd helemaal leeg. Mag hij dan gevuld worden?
Dit is mogelijk. De chauffeur controleert voor vullen de tank. Mochten er problemen zijn, dan neemt hij contact op met de technische dienst van Antargaz. Als de tank helemaal leeg is, dan draait de chauffeur voor jouw veiligheid de dampafnamekraan dicht. Dit om te voorkomen dat er eventueel gas weg kan stromen via de toestellen, indien je niet thuis bent als de chauffeur komt leveren. Het komt namelijk voor dat met name oudere toestellen niet beveiligd zijn middels het automatisch sluiten van de gastoevoer als ze zijn uitgevallen, doordat ze geen gas meer kregen. Is die beveiliging er niet en er stroomt weer gas naar het toestel, dan is het risico dat deze de ruimte instroomt waar het toestel staat opgesteld. Dit is zeer gevaarlijk en ongewenst.
